|
どうやって役立てるの?
WebサイトはISOの品質管理手法の一つ、PDCAサイクルに従って発展するのが理想です。
具体的には、
- Plan(計画):Webサイトの目的に合った顧客の動きを想定、それに合わせてWebサイトの構成やデザインを設計
- Do(構築・運営): 設計に従い、Webサイトの新規構築または再構築
- Check(検証):Planで立てた具体的な目標に対し、目的の達成度を数字で把握し、問題点を分析
- Action(見直し・対策):検証結果より、Webサイトの見直しやコンテンツの追加等目的達成に向けた対策を打ち出す
といったサイクルを回していくのですが、その中の「Check(検証)」のための道具の1つとして、アクセス解析を利用するわけです。

|
|